🔧 سياسة الضمان والصيانة – سوبر كلاسيك (Super Classic)
🛡️ شروط الضمان:
- الضمان لمدة سنتين على العيوب المصنعية.
- يغطي الأجزاء الكهربائية والميكانيكية الرئيسية.
- لا يشمل القطع الخارجية أو الاستهلاكية مثل الغطاء أو الأزرار أو الزجاج أو الريموت.
📜 شروط الاستفادة من الضمان:
- وجود كرت الضمان الأصلي والفاتورة.
- المنتج بحالته الأصلية دون تعديل.
- الضمان لا يُنقل من مستخدم لآخر.
🧰 الصيانة والدعم الفني:
- خلال الضمان: مجانية على القطع المصنعية فقط.
- أجور الصيانة والفريون غير مشمولة بعد السنة الثانية.
- زيارة المناطق غير الرئيسية تشمل رسوم إضافية.
🔄 سياسة الاستبدال:
- استبدال المنتج خلال 7 أيام من الشراء في حال وجود خلل مصنعي.
- المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- خصم حتى 30% في حال وجود نقص في التغليف أو القطع.
⛔ متى يُلغى الضمان؟
- في حال الإهمال أو إساءة الاستخدام.
- وجود تلف أو كسر مادي بالجهاز.
- العبث بالرقم التسلسلي أو فقدانه.
- صيانة المنتج خارج مراكز الصيانة المعتمدة لدينا أو فتحه .
🚚 الزيارة المجانية تُمنح لـ:
- الثلاجات الكبيرة، الفريزرات، المكيفات، الغسالات الكبيرة، الشاشات فوق 58 بوصة.
أرقام الصيانة حسب المناطق :
الرياض : 0556773670
الدمام : 0581090292
جيزان : 0551690930
جميع المناطق : 0565452207